2017年广东省公务员面试真题及答案解析（6月5日下午）
2017-06-06 10:43 湛江人事考试网 来源：湛江公务员考试网
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2017年6月5日下午广东省公务员考试面试真题：
县级：
第一题：以往，药品的消费占医院服务大头。现出台改革政策，让医院提高其医疗技术，以消费医疗技术为主，降低药品价格。对于这项做法，你怎么看?
第二题：为保障学生课后安全，学校推出课后托管服务，并以家长自费，学生自愿为原则来开展。问如何开展?
第三题：单位要更换一批新电脑，但是旧电脑的数量过多，无法进行全部更换，同事们有怨言，纷纷要求要更换，如果让你来处理，你怎么做?
第四题：现在推出利用微信、支付宝等手机缴费方式，但群众认为窗口缴费比较安全，还是坚持到窗口缴费。如果让你来推广微信、支付宝缴费，你怎么做？
乡镇级：
第一题：单位组织学习活动，连续两个晚上，问你怎么看?
第二题：给留守儿童发奶制品问你怎么组织?
第三题：当地水果品质好，形成自己的品牌，我准备网络销售，果农不同意，交给你做你会怎么做?
第四题：村民参加干部选举，经过亲戚授权委托可以代投票，现有一村民没有授权，要帮亲戚投票，问你怎么沟通?
2017年6月5日下午广东省公务员考试面试真题答案解析：
第一题：以往，药品的消费占医院服务大头。现出台改革政策，让医院提高其医疗技术，以消费医疗技术为主，降低药品价格。对于这项做法，你怎么看?
参考要点：
1、背景陈述：医药卫生事业关系亿万人民的健康，关系千家万户的幸福，是重大民生问题。医改政策的出台，是适应人民群众日益增长的医药卫生需求，不断提高人民群众健康素质，是维护社会公平正义、提高人民生活质量的重要举措。
2、态度：对于出台的政策持积极的看法。
3、具体分析积极意义：(1)患者：新出台的医改政策，可以减轻广大人民群众的医疗费用负担，切实缓解“看病难、看病贵”尴尬处境，使老百姓感受到医改的好处，得到科学有效的诊疗治理。(2)医院：提升医疗技术，实现医院公益单位的性质属性，促进医学诊断水平和医术的提升，完善标准化、规范化的临床医学发展进程，给予群众更好的医疗服务水平。(3)社会层面：新医改政策的出台，会促进整个社会医疗卫生制度的改革，建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，基本适应人民群众多层次的医疗卫生需求。
4、完善措施：
(1)健全医院的功能和职责。优化布局和结构，充分发挥城市医院在危重急症和疑难病症的诊疗、医学教育和科研、指导和培训基层卫生人员等方面的骨干作用。
(2)落实公立医院政府补助政策。逐步加大政府投入，主要用于基本建设和设备购置、扶持重点学科发展和补贴政策性亏损等，对承担的公共卫生服务等任务给予专项补助，形成规范合理的公立医院政府投入机制。
(3)加强高层次科研、医疗、卫生管理等人才队伍建设，强化继续医学教育。
(4)建立信息公开、社会多方参与的监管制度。鼓励行业协会等社会组织和患者个人对政府部门、医药机构和相关体系的运行绩效进行独立评价和监督，加强行业自律。
5、总结提升：医改政策的出台是适应社会发展的一项政策，给予人民群众更加安全有效的医疗服务，改善人民群众的身体素质，促进社会的和谐发展。
第二题：为保障学生课后安全，学校推出课后托管服务，并以家长自费，学生自愿为原则来开展。问如何开展?
参考要点：
1.自身要明确活动开展的目的是为保障学生课后安全，以构建和谐安全校园，保障学生无忧学习。
2.以调查问卷或者访谈的形式开展前期调查，调查内容包括学生家庭经济情况、学生自愿参与度以及学生和家长希望课后托管能提供什么样的服务等
3.根据调查结果，制定包括课后托管所提供的服务内容、服务时间、服务费用、服务场所等细则在内的活动开展计划，并呈报给领导批示。
4.根据领导批示，进行以下开展：
其一，前期宣传活动，不仅开展微信、微博公众号等自媒和学校官方网站等线上宣传;同时还通过家访、班会等线下宣传形式来扩大活动的知晓度和影响力。
其二，确定活动参与人数，以班为单位，按不同年级统计学生人数，并将学生资料备案在册;同时上交相关报名费用给财务处。
其三，根据课后托管服务的性质，推行灵活服务机制，要将家长的包括临时出差、加班等工作变动因素考虑在内，可以适时的延长服务时间，最大程度保障学生课后安全。
其四，课后托管服务要责任到人，细分到每个任科老师，采用滚动制的值班形式，并要求老师做好相应的点名签到、提供课后辅导等事务性工作。
其五，建立以督导处牵头、校领导轮流值班的监管小组，不仅仅要监督老师提供的课后托管服务质量，更重要的是要及时发现活动开展过程中可能存在的问题，建立好相关反馈机制，收集学生和家长的意见，以不断改进服务质量，提高学生和家长的满意度。
5.宣传组要做好活动开展全过程的图片、影响等收集录入工作，将活动的效果进行一定范围的传播，树立学校的良好形象，同时也帮助广大群众提高安全认识。
6.做好相关总结呈报领导，为以后开展类似的活动提供意见参考。
第三题：单位要更换一批新电脑，但是旧电脑的数量过多，无法进行全部更换，同事们有怨言，纷纷要求要更换，如果让你来处理，你怎么做?
参考要点：
1.表明态度，根据目前的实际情况，不能够全部更换新电脑。
2.向同事说明情况：单位旧电脑数量过多，这些电脑不满足报废要求，还能够正常使用。
3.针对旧电脑的处理：对旧电脑要进行维护，硬件升级，软件更新，例如更换显卡、增加内存条，更换硬盘等方式，保证电脑能够满足正常办公。
4.大家工作职责不同，分工不同。对于技术部门对电脑配置要求比较高的同事优先更换新电脑，对于日常办公操作的同事分发经过系统升级后的旧电脑。分发的电脑都能够保证正常的办公。
5.中央到地方都在强调减少三公经费的要求，因此一方面为了贯彻落实中央规定，另一方面也为了弘扬勤俭的优良作风，在满足正常工作需要的情况下，希望也相信大家能够支持单位的工作，接受单位分配的电脑。
第四题：现在推出利用微信、支付宝等手机缴费方式，但群众认为窗口缴费比较安全，还是坚持到窗口缴费。如果让你来推广微信、支付宝缴费，你怎么做 ?
参考要点：
1.自己先了解支付宝和微信付费的操作流程、向相关技术人员了解支付的安全系数和安全漏洞，构建支付宝、微信等支付平台与缴费系统之间的安全机制;
2.调查群众使用手机的情况、对支付宝和微信缴费的了解程度;
3.根据了解和调查情况，制定包括宣传在内的活动方案;
4.制定方案后就开始宣传，采取线上、线下的形式宣传手机使用支付宝和微信的缴费流程，缴费的安全系数以及遇到安全问题的修复流程;在宣传的过程中，召集志愿者在社区开展咨询和培训工作，在实地教群众使用手机缴费的流程;
5.监管小组的工作要贯穿整个活动的始终，避免此次活动流于形式，同时也要收集群众在使用过程中出现的问题和提出的建议，建立反馈机制，方便后期的改进。
6.将此次的活动进行总结，为下次类似的活动提供参考。
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（编辑：湛江华图）
