2019年湛江市民政局招聘20名居家养老服务公益岗位人员公告
2019-02-22 15:56 湛江人事考试网 来源：湛江事业单位招聘网
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为顺利推进我市智慧居家养老服务工作健康、可持续发展，不断满足日益增长的居家养老服务需求，根据《湛江市人民政府关于加快居家和社区养老服务发展的意见》(湛府规[2017]3号)的要求，结合我市居家养老实际工作需要，按照公开、公平、公正、竞争、择优的原则，湛江市智慧居家养老服务中心面向社会公开招聘20名居家养老服务相关专业人才，签订政府购买公益岗位合同，现将有关事项公告如下：
一、购买岗位范围
志愿从事养老服务工作，乐意对老人提供全方位养老服务。
(一)岗位名称：居家养老服务公益岗位
(二)工作对象：主要对政府兜底的失能、半失能特困老人或有居家养老服务需求的其他老人提供养老服务;
(三)工作内容：在市智慧居家养老服务中心或社区居家养老服务站点为城镇特困老人、重点优抚对象中生活困难以及其他生活困难的老年人，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助购等家政服务，家电维修、文化娱乐、护理康复、精神慰藉、法律维权和旅居养老等全方位智慧居家养老服务。
二、岗位吸纳对象
(一)居家养老客服专员8名
1、岗位设置目的：通过利用居家养老服务热线12349互动，提供居家养老服务，加强12349服务宣传，保证服务质量。
2、岗位职责
(1)负责落实民政局安排的居家养老服务工作的开展;
(2)负责接听12349服务热线，提供匹配居家服务。
(3)负责呼出主动关怀、送祝福、以及信息核对服务。
(4)负责巡视探访相关信息的录入与登记;
(5)负责调查服务对象发展潜在服务需求，比如：助餐、助医、助洁、助行、精神关怀等工作;
(6)日常工作中要广泛听取老年人意见或建议，解答提出的问题;
(7)认真完成上级领导交办的其他工作任务。
3、任职要求
(1)高中以上学历;
(2)年龄18-45周岁以内，普通话标准以及湛江当地方言。
(3)熟悉养老行业，有社工、陪护工作经验者优先。
(4)有沟通技巧，能与老人沟通有耐心，有责任心。
(5)属城乡困难家庭成员(需持城乡低保证、或五保供养证、或特困职工证、或扶贫卡、或城镇零就业家庭证明)的;经认定为就业困难人员或城乡困难家庭成员的其他情形的，可优先录取。
(6)有良好的奉献精神以及团队精神。
(二)居家养老上门为老服务专员10名
1、岗位设置目的：通过专业培训，上门为老服务，加强12349服务宣传，提升居家服务质量。
2、岗位职责
(1)负责上门为老服务工作，如助餐、助医、助洁、助行、精神关怀等工作;
(2)负责巡视探访居家老人，主动关怀;
(3)负责执行社区为老服务活动;
(4)负责居家养老服务的确单、跟进及评价
(5)日常工作中要广泛听取老年人意见或建议，解答问题;
(6)认真完成上级领导交办的其他工作任务。
3、任职要求
(1)高中以上学历;年龄30-45周岁以内,形象佳,有爱心、有亲和力，善于沟通，能使用湛江当地方言;
(2)有较高领悟能力和反应能力,工作严谨细致,有责任心，富有奉献精神、挑战精神、有团队合作精神。
(3)熟悉养老行业，有护理、家政服务工作经验者优先。
(4)属城乡困难家庭成员(需持城乡低保证、或五保供养证、或特困职工证、或扶贫卡、或城镇零就业家庭证明)的;经认定为就业困难人员或城乡困难家庭成员的其他情形的，可优先录取。
(三)居家养老服务宣传策划专员1名
1、岗位设置目的：通过社区活动的策划组织与执行，加强12349服务宣传。
2、岗位职责
(1)负责根据市民政局安排的居家养老服务工作的策略制定年度、季度、月度活动策划;
(2)负责12349服务全案策划，活动策划，公众号自媒体运营，文案新闻稿件撰写等;
(3)负责计划、组织、实施、跟进、总结社区养老服务站活动，并确保活动的有效性 ;
(4)负责根据居家老人的需求制定培训计划并实施培训;
(5)负责社区服务站的形象管控;标杆服务站广宣确定执行;
(6)负责定期收集行业信息，了解行业动态，并整理、分析，形成报告;
(7)完成领导交办的其他工作。
3、任职要求
(1)大专及以上学历，三年以上活动策划经验;
(2)熟悉活动策划流程，有布展推广主题打造等相关经验;
(3)逻辑思维、统筹管理能力强，具备较强的抗压能力、应急处理能力、规划能力。
(4)有广告公司任职策划经验最佳;
(5)熟悉养老方面工作经验的优先;
(四)合同文案专员
1、岗位设置目的：通过购买政府服务、整合社会养老资源等项目，确保居家养老服务合法合规，可持续健康开展。
2、岗位职责：
(1)负责各类合同、补充协议书、承诺书的起草、审核、修改;
(2)完成各类合同管理，以及合同相关法律事务处理、风险规避、合规类等工作;
(3)负责合同审核意见的收集、汇总、反馈;
(4)负责合同台账及成本的建立、跟踪执行情况;
(5)跟踪合同的履行，协调处理履行过程中的问题;
(6)完成部门领导交代的其他工作。
3、任职要求
(1)本科以上学历， 法律专业或有养老法务经验者，2年以上同岗工作经验优先;
(2)较强的文字功底，能独立起草撰写标书及合同文本;
(3) 耐心细致，沟通协调能力强，高度的责任心，具备一定的抗压能力;
(4)有法律类从业资格证优先。
三、服务期限及待遇
智慧居家养老服务中心根据工作实际需要与应聘者商定服务期限、待遇并签订用工合同。纳入政府购买居家养老服务公益岗位的服务期限为3年，薪酬待遇按《政府购买居家养老服务公益岗位工作实施方案》有关规定执行。
四、报名方式及录用
简历投放zhanjiang12349@163.com邮箱或致电陈艳报名、咨询，电话：0759-12349或13902576956。
经资格审查和笔试、面试后择优录用。
五、报名截止日期
2019年3月10日
本公告由湛江市民政局负责解释。
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（编辑：湛江华图）
